当店の商品はすべて受注生産・オーダーメイドとなっております。ご注文確定後（決済完了後）のキャンセル・変更は、原則お受けしておりません。ただし、ご入稿前または制作前の段階であれば、一部キャンセルが可能なケースもございます。　制作工程が進行している場合、キャンセルは不可となります。

- クレジットカード決済：マイページよりオンライン発行をお願いします。
銀行振込の場合は振込証(受領書)が領収書の代わりとして認められます。
弊社の領収書が必要な場合は、ご注文時に備考欄へご記入いただくか、商品発送後にお問い合わせください。

現在、クレジットカード決済（Visa, MasterCard, JCB, American Express）と銀行振込に対応しております。
代金引換(代引き)・コンビニ支払いは対応しておりませんのでご注意ください。

ご注文いただいた商品の配送状況は、マイページの「購入履歴」よりご確認いただけます。
納品日につきましては出荷日より1～3日お日にちを頂いております。※地域によって異なります。
到着は目安です。天候・交通状況等により到着が遅れる場合があります。
出荷日の前倒しについては原則お受けできませんので予めご容赦ください。

原則として、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
ただし、商品に初期不良があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着後7日以内に当お問合せフォームよりご連絡ください。

●以下のものは受注を受けることが出来かねます。
1.正式な許可を得ていない
2.著作権や肖像権を侵害している
3.法律で禁止されているもの
4.公序良俗に反するもの
5.誹謗中傷や差別的な表現を含むもの
●著作権・肖像権について
・アニメ・キャラクター・ブランドロゴ・タレント画像などの無断使用
　※正規の使用許可がある場合は、証明書の提出をお願いする場合があります。
・芸能人・アーティスト・タレント・スポーツ選手の写真やイラスト
・SNS等から無断で転載した個人の画像（本人が写っている写真や動画の切り抜きなど）
・YouTuber・Vtuber・インフルエンサー等のビジュアルを使用したもの
・アニメ・ゲーム・漫画のキャラクターや衣装を模倣したイラスト（公式素材のトレース含む）
・他人が撮影・制作した写真・イラストなど（※撮影者や制作者に権利があります）

●印刷可能な例（要書類・確認）
・所属事務所や本人からの使用許可書/ライセンス契約書がある場合
・ご本人がご自身の肖像（顔写真など）を使ったデザイン
・完全なオリジナルキャラクター・撮影画像で、第三者の権利を侵害しないもの
・ご注文前にご確認ください
当社では印刷物に関する肖像権・著作権の確認は行っておりません。
　ご入稿いただいたデザインに関して生じたトラブル・損害については、弊社では一切の責任を負いかねます。
明らかに権利侵害と判断される場合は、印刷をお断りすることがあります。